Ardila, Tia, and Rose Rahmidani. “Pengaruh E-Service Quality Dan Satisfaction Terhadap Customer Loyalty Pada Marketplace Bukalapak Di Kota Padang”. Jurnal Salingka Nagari 2, no. 1 (May 24, 2023): 205-218. Accessed September 20, 2024. https://jsn.ppj.unp.ac.id/index.php/jsn/article/view/96.