F. Dermawan and R. Rahmidani, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Costumer Service Online Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Aplikasi Belanja Online Shopee di Kota Padang Panjang”, JSN, vol. 1, no. 2, pp. 368-378, Nov. 2022.