Juanda, Kanda, and Rino Rino. “Pengaruh E-Service Quality Dan Kepuasan Terhadap Loyalitas Konsumen Lazada Melalui Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Mahasiswa Universitas Negeri Padang”. Jurnal Salingka Nagari 2, no. 1 (May 24, 2023): 256–268. Accessed October 25, 2026. http://jsn.ppj.unp.ac.id/index.php/jsn/article/view/100.